[2022] E-mails Final de Ano | Frenet

Para alimentar a base de contatos frios da empresa Frenet, escrevi e-mails para serem enviados neste final de ano (2022) com vários tipos de conteúdos sobre a empresa e o mercado do e-commerce.

Os e-mails tinham objetivos diferentes, como:

  1. Fazer o cliente acessar a conta e conferir preços de frete na plataforma;

  2. Ensinar o cliente sobre funcionalidades e incentivá-lo a acessar a conta;

  3. Dar dicas sobre vendas no final do ano, Natal, Black Friday e conteúdo relevante para ajudar os lojistas a se prepararem para essa época.


Abaixo você pode conferir alguns dos meus e-mails preferidos :)

man writing on white board
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E-mails

Com vários objetivos e tipos de conteúdo diferentes, os e-mails são uma forma de comunicação mais direta que permitem um aprofundamento na mensagem e uma aproximação maior com o cliente. Diferentemente das redes sociais, o controle e a visibilidade são bem maiores.

É importante considerar que mesmo fazendo esses envios para uma base fria de pessoas que pararam de usar o produto há algum tempo, mantivemos uma taxa de abertura média de 18%, taxa considerada boa mesmo para bases ativas.

Observação: Algumas das imagens abaixo são gifs animados nos e-mails originais enviados, não consegui deixá-los animados aqui :(