Semana do Consumidor | Frenet

O Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, é uma das grandes datas do calendário do e-commerce, tornando-se quase como uma Black Friday do primeiro semestre e aumentando as vendas do período.

Para a Semana do Consumidor 2023 da Frenet, queríamos aproveitar a data para oferecer ofertas de cupons com crédito para a emissão de etiquetas de frete, tanto para novos cadastros quanto para contas antigas.

Assim, os nossos objetivos eram:

Aumentar a emissão de etiquetas;
Aumentar o número de cadastros.

Os resultados dessa campanha foram incríveis e nos trouxeram muitos ensinamentos para as próximas!

Confira abaixo alguns dos textos dessa campanha e mais informações sobre os resultados :)

Resultados

A campanha da Semana do Consumidor começou a rodar no dia 8 de março e teve resultados rápidos.

Já no dia 10 de março, com apenas 48h de campanha:

Conseguimos 80 novas contas que aplicaram o cupom, com 28 contas comprando etiquetas.
Conseguimos que 28 contas da nossa base fria aplicassem o cupom, com 18 contas comprando etiquetas.

No dia 13 de março alcançamos a meta da campanha inteira em relação às novas contas: 100 cupons aplicados.

Por causa do sucesso rápido da campanha, decidimos aumentar os cupons nesse momento para 393.

No dia 21 de março, os números continuaram crescendo:

170 novas contas que aplicaram o cupom, com 111 contas comprando etiquetas.
41 contas da base fria aplicaram o cupom, com 30 contas comprando etiquetas.

Fechamos a campanha da Semana do Consumidor, no dia 31/03, com os seguintes números:

422 novas contas que aplicaram o cupom, com 274 contas comprando etiquetas. 65% de compra em relação à aplicação.

41 contas da base fria aplicaram o cupom, com 41 contas comprando etiquetas. 100% de compra em relação à aplicação.

Outros números relevantes:

Acessos à pagina de cadastro entre 01/03 e 31/03: 11.097 acessos (maior que MAIO/22: 10.348, que havia sido o maior número dos últimos 11 meses).
Novos usuários no site entre 01/03 e 31/03: 67.500 usuários (maior que OUT/22: 63.000, que havia sido o maior número dos últimos 11 meses).
Número de signups/cadastros: 6.250 signups totais (orgânico + pago). Maior que MAIO/22 que havia sido um dos melhores meses com 4.721 signups totais.

Conceito

Antes de começar a escrever os materiais da campanha, preparei um arquivo de conceito com as principais ideias e temáticas que usaríamos.

Chuva de palavras / expressões relacionadas:

Aqui gosto de escrever todos os termos que poderão ser utilizados ao longo da campanha, quase como um quebra-cabeça que pode ser usado depois para montar frases e ideias completas.

Semana do Consumidor 2023
lojista, você e seu cliente merecem o melhor frete
lojista, você e seu cliente merecem um frete melhor
lojista, você e seu cliente merecem pagar menos no frete
lojista, valorize seus clientes com um frete econômico
lojista, o seu consumidor merece o melhor frete
consumidor não pode pagar caro no frete
consumidor pagando frete caro? aqui não!
se o frete tá barato, tem consumidor feliz!
faixas de preço mais econômicas / mais acessíveis
preços de frete mais econômicos / baratos / diferenciados / acessíveis

economize no frete / economia no frete / economize de verdade / comprove a economia
melhor / menor preço de frete dos Correios
PAC / SEDEX / MINI ENVIOS mais barato / econômico
frete mais barato / econômico para todo o país
frete barato e prático para lojistas virtuais
emissão / gerar / impressão de etiquetas de frete em segundos
cotação de frete / cálculos de frete / calcule o frete dos seus envios / calcule o frete das suas encomendas
crie sua conta grátis / cadastre-se gratuitamente
vender mais / aumentar as vendas
enviar produtos / mandar produtos / fazer envios
e-commerce / loja virtual / loja online

Qual a ideia dessa campanha?

Usar o Dia do Consumidor como forma de mostrar que todos os consumidores merecem o melhor frete que eles podem ter. Isso vale para:

Lojistas - os consumidores da Frenet.
Clientes dos Lojistas - os consumidores dos nossos clientes.

Conceito

Nome da campanha: Semana do Consumidor 2023

HEADLINES:

Principais
Semana do Consumidor 2023: você e seu cliente merecem o melhor frete!
Semana do Consumidor 2023: você e seu cliente merecem pagar menos no frete!
Semana do Consumidor 2023: se o frete tá barato, o consumidor tá feliz!

Outras
Lojista, você e seus consumidores não merecem pagar caro no frete!
A gente já sabe o que o consumidor quer de presente neste ano: frete barato!
Lojista, presenteie seus consumidores com o que eles querem: frete barato e rápido!
Na Semana do Consumidor 2023 só tem uma regra: consumidor não paga frete caro!
Lojista, dê o que os seus consumidores merecem: o melhor frete com o melhor preço!
Consumidor ainda pagando frete caro em pleno 2023? Só se não for na Frenet!
Não precisa nem pensar muito: se o frete tá barato, tem consumidor feliz e você vende!

SUBHEADLINES:

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